简介

HEOS应用程序由D&M Holding US Inc.（“D&M US”、“我们”或“双方”）提供。D&M US是适用的数据保护法意义上的数据控制者。我们认识到，隐私和安全是人们使用HEOS应用程序所关心的问题。我们将为HEOS应用程序的用户提供满意的保密措施以及确保个人信息安全的措施。个人信息是指可以直接或间接追溯到已识别或可识别个人的任何数据。

通过本隐私声明（以下简称“声明”），我们向您介绍我们的隐私措施以及在您下载和使用HEOS应用程序时有关收集个人信息的安全措施。

如需修改本声明，任何修改内容将通过HEOS应用程序和我们的官网发布，请定期查看，确保您了解最新的声明。

将会收集哪些个人信息？

无论您是否有HEOS账号，您都可以使用HEOS应用程序。根据您使用HEOS应用程序的方式，您可能需要提供不同类型的个人信息，或由HEOS应用程序收集。

在没有HEOS账号的情况下使用HEOS应用程序

如果您选择不创建HEOS账号，我们可能会处理以下个人数据：您的计算机唯一互联网协议（IP）地址和您的HEOS产品序列号。如果您购买或在您的系统上连接更多的HEOS产品或服务，我们可能会处理与这些额外产品或服务有关的信息。

除此之外，我们支持您创建播放列表或访问其内容来自HEOS应用程序的音乐服务。我们可能会保留您使用HEOS应用程序的历史记录，其中可能包括播放的内容列表、播放列表和您所使用服务的记录。

通过HEOS账号使用HEOS应用程序

除了您的IP地址、产品信息和播放列表信息外，我们将在您创建HEOS账号时处理以下信息：您的姓名、电子邮件地址、登录详细资料、性别、国家位置、设备详细资料（型号、mac地址、更新活动）和播放跟踪（用于HEOS应用程序的“历史”功能）。

个人信息的用途是什么？

我们可能将您的以上个人信息用于：

• 向您提供产品和服务；
• 保持与您的联系；
• 优化我们的产品和服务；
• 用于（直接）营销目的；
• 市场调研；
• 客户服务和处理投诉/纠纷；
• 开展审计工作，例如会计审计；
• 履行法定义务。

谁可以访问这些信息？

除D&M US外，您的数据还将由我们在荷兰、德国和爱尔兰的附属公司以数据处理者身份进行处理。根据我们的指示，他们可以处理您的个人数据，为您提供关于使用HEOS应用程序的帮助。此外，根据当地的数据保护法，这些附属公司也可以作为数据控制者行事。若您同意进行联系，或者您以前曾向我们申请过产品或服务，则作为数据控制者，他们可以就您可能感兴趣的产品和服务与您联系。

我们也可能委托可信的第三方代为处理您的个人数据。例如，当您使用HEOS应用程序时，我们将利用第三方服务器存储数据或向您提供信息，例如音乐内容或其他可能从我们的服务器向您的D&M产品传输的内容。对于我们任何附属公司和可信的第三方数据处理者，我们已根据适用法律签订了数据处理协议。

我们不会向其他任何第三方披露您的个人信息，但我们认为必须进行披露的情况除外：（a）为了遵守法律要求；或（b）根据相关条款和条件以及本声明，为您提供所要求的产品和服务。

个人信息的转移

我们可能会将您的个人信息转移到您居住国以外的服务器上。您应该知悉，在个人信息的法律保护方面，许多国家和地区可能与您的原籍国有所不同。当您的个人信息在另一个国家时，该国的法院、执法部门和国家安全机构可以根据其法律对这些信息进行访问。根据这种合法的访问要求，我们承诺，任何在您的原籍国之外处理您个人信息之人都必须采取保护措施，并且仅有权根据我们的指示处理这些信息。

安全措施

任何数据传输都无法保证100%安全。因此，虽然我们尽力保护您的个人信息，但对于您使用HEOS应用程序向我们传输的任何信息，D&M US不能确保或保证其安全性，因此您使用HEOS应用程序的风险由您自己承担。我们在收到您的个人信息后，将尽最大努力确保其在我们系统中的安全性，防止其遭到丢失、滥用或更改。

当您向我们提供个人信息时，该信息可能以电子方式发送到您最初输入信息的国家以外的服务器。此外，该信息可能在您输入信息的国家之外进行使用、储存和/或处理。当D&M US（或我们为此聘请的第三方）处理个人信息时，无论在哪里进行处理，都会采取措施，确保您的信息得到安全处理，并符合相关法律法规、条件和本声明。

您的权利和联系信息

如果您有任何关于隐私的问题或担忧，或者您想检查、改正或更改您所提供的任何个人信息，请通过以下联系方式与我们联系。

荷兰联系方式：

D&M Europe B.V.
Beemdstraat 11
5653 MA Eindhoven
The Netherlands
电话： +31 (0)40 2507844
电子邮件地址: [email protected]
商会编号： 17073774
增值税号： NL 800.594.757 B 01

德国联系方式：

D&M Germany GmbH
An der Kleinbahn 18
41334 Nettetal
Germany
电话： +49 21 571 20836
电子邮件地址: [email protected]
增值税号: 115/5708/0144

爱尔兰联系方式：

D&M Audiovisual Ltd.
1 Lanyon Quay
BT13LG
Belfast
United Kingdom
电话： +44 289 0279831
电子邮件地址： [email protected]
增值税号： GB 207 8170 71

其他任何国家和地区：

D&M Holding US Inc.
100 Corporate Drive
07430
Mahwah, NJ
United States
电话： +1 201 762 6500
电子邮件地址： [email protected]