1. 소개

   1.1 본 개인 정보 보호 정책은 HEOS 앱, AVR 원격 앱의 사용과 관련이 있으며, 이와 관련하여 귀하의 개인 정보 처리 프로세스에 대한 정보를 제공합니다. 또한, 본 개인 정보 보호 정책은 당사의 제품 및 서비스와 관련한 직접적 마케팅 통신에 가입하거나 탈퇴하는 방법을 설명합니다

   1.2 HEOS 앱과 AVR 원격 앱은 D&M홀딩스 미국 법인과 현지 계열사(이하 “D&M US”)가 제공합니다. HEOS 앱과 AVR 원격 앱을 사용하거나 직접적 마케팅 통신에 가입할 때 처리되는 개인 정보와 관련하여, D&M US는 데이터 제어자이며, 그 관련 현지 계열사는 해당 데이터 보호법의 의미 내에서 공동 제어자입니다.

   1.3 당사는 HEOS 앱과AVR 원격 앱을 사용하는 개인에 대한 개인 정보 보호 및 보호의 중요성을 인식하고 있습니다. 당사는본 개인 정보 보호 정책(이하 “정책”)을 통해 귀하가 HEOS 앱,AVR 원격 앱을 다운로드 및 사용하는 경우, 및 직접적 마케팅 메시지 수신에 동의한 경우, 수집된 개인 정보와 관련한 개인 정보 보호 정책 및 보안 조치에 대하여 알려드립니다.

   1.4 당사가 본 개인 정보 보호 정책을 변경하기로 결정하는 경우, 그러한 변경 사항은 HEOS앱 자체, AVR원격 앱 자체 및/또는 당사 웹사이트(들)에 공지될 예정이니, 가장 최근의 정책에 대하여 주기적으로 확인하시기 바랍니다.




2. 어떠한 개인 정보가 수집되나요?

   HEOS 앱 사용

   2.1 귀하는 HEOS 계정의 유무와 관계 없이 HEOS 앱을 사용할 수 있습니다. HEOS앱을 사용하는 방법에 따라, 다양한 유형의 개인 정보가 귀하에 의해 제공되거나 HEOS앱에서 수집될 수 있습니다.

   HEOS 계정 없이 HEOS 앱 사용

   2.2 귀하가 HEOS 계정을 만들지 않기로 결정한 경우, 당사는 다음의 개인 정보를 처리할 수 있습니다: 귀하의 컴퓨터 고유 인터넷 프로토콜(IP) 주소 및 귀하의HEOS 제품 일련 번호. 귀하가 더 많은 HEOS 제품 또는 서비스를 구매하거나 귀하의 시스템에 연결하는 경우, 당사는 이러한 추가 제품 또는 서비스에 관련된 정보를 처리할 수 있습니다.

   2.3 그 다음으로, 당사는 귀하가 재생 목록을 생성하거나, 또는 HEOS 앱을 통해 컨텐츠를 제공하는 음악 서비스에 액세스할 수 있도록 합니다. 당사는 귀하가 사용한 컨텐츠, 재생 목록, 귀하가 사용한 서비스 목록을 포함할 수 있는 귀하의 HEOS 앱 사용 기록을 보관할 수 있습니다.

   HEOS 계정으로 HEOS 앱 사용

   2.4 귀하가 HEOS 계정을 생성할 때에는 당사는 귀하의 IP주소, 제품 정보, 재생 목록 정보 외에도 다음의 정보를 처리하게 됩니다: 귀하의 성명, 이메일 주소, 로그인 세부 정보, 성별, 국가 위치, 기기 세부 정보 (모델, mac 주소, 업데이트 활동) 및 (HEOS 앱의 “히스토리” 기능에 사용된) 추적 기록.
   

   AVR 원격 앱 사용

   2.5 AVR 원격 앱을 사용할 때, 귀하의 네트워크에 연결된 Denon 및 Marantz 제품을 식별하기 위해 귀하의 네트워크가 스캔됩니다. 결과적으로, 당사는 귀하의 네트워크 이름 또는 식별 번호, Denon 및 Marantz 제품과 관련된 세부 정보를 얻을 수 있습니다.

   마케팅 통신에 서명

   2.6 귀하는 당사 웹사이트 및 AVR 원격 앱을 통해 당사의 뉴스, 업데이트, 팁 및 혜택을 받으실 수 있습니다. 당사의 메시지는 제품의 업데이트 및 업그레이드에 대한 정보뿐만 아니라 귀하 근처의 D&M 계열사에서 제공하는 Denon 및 Marants 제품에 대한 정보를 포함할 수 있습니다. 이러한 목적을 위해, 귀하가 당사에게 제공한 귀하의 성명과 이메일 주소를 처리하게 됩니다.

   2.7 당사는 귀하에게 가장 적절한 마케팅 통신을 제공하기 위해, 귀하가 속한 국가에서의 IP주소를 처리하게 됩니다. 따라서 귀하는 당사 및 가장 가까운 지역 제휴사로부터 마케팅 커뮤니케이션을 수신하게 됩니다. 본 정책의 하단에서 지역 계열사의 목록을 확인하실 수 있습니다.

   2.8 대부분의 웹사이트와 같이, D&M 웹사이트도 “쿠키”를 사용하고 있으며, 앱의 일부에서도 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 귀하의 컴퓨터 또는 모바일 장치에 자동으로 저장되어 브라우저나 다른 장치로 보내질 수 있는 작은 데이터 파일입니다. 쿠키는 일반적으로 사이트 방문 또는 앱 사용을 추적하고 귀하의 사이트 또는 앱 사용 방법을 분석하기 위해 사용되므로 귀하가 모든 페이지에서 로그인할 필요가 없습니다. 무엇보다도 웹사이트 운영자와 앱 제공 업체가 귀하에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 합니다. 귀하의 인터넷 브라우저 또는 모바일 장치에서 쿠키를 거부하도록 설정할 수 있으나, 이로 인해 웹사이트 또는 앱의 일부를 사용할 수 없을 수 있습니다.

   2.9 당사는 (1) 고객 기반의 부문에서 정보가 사용자에 적절할 수 있도록 하고, (2) 일부 경우 귀하의 개인 정보와 연결하기 위한 2가지 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. 예를 들어 쿠키를 사용하면 당사 웹사이트나 앱에 자동으로 로그인할 수 있으므로 귀하의 시간이 절약됩니다. 쿠키 거부는 당사 웹사이트 및 앱의 대부분과 상호 작용할 수 있는 기능은 방해 받지 않으나, 웹사이트 또는 앱에서 특정 대화형 서비스에 로그인하고 사용하기 위해 쿠키를 사용해야 할 수 있습니다. .




3. HEOS 앱의 개인 정보는 어떠한 용도로 사용되나요?

   HEOS 앱

   3.1 당사는 HEOS 앱과 관련된 귀하의 개인 정보를 다음의 용도로 사용할 수 있습니다:

   • 귀하에게 제품과 서비스 제공
   • 귀하와 접촉 유지;
   • 당사의 제품과 서비스를 최적화;
   • (직접적) 마케팅 목적;
   • 시장 조사;
   • 고객 서비스 및 불만/분쟁 처리;
   • 회계 감사와 같은 감사 이행;
   • 법적 의무 이행.

   AVR 원격 앱

   3.2 당사는 AVR 원격 앱과 관련된 귀하의 개인 정보를 다음의 용도로 사용할 수 있습니다:

   • 귀하에게 제품과 서비스 제공;
   • 귀하와 접촉 유지;
   • 당사의 제품과 서비스를 최적화;
   • 직접적 마케팅 및 시장 조사;
   • AVR 원격 앱에 대한 고객 서비스.



4. 누가 정보에 액세스할 수 있나요?

   HEOS 앱

   4.1 D&M US외에도 대한민국의 당사 계열사가 데이터 처리자로써 귀하의 정보를 처리하게 됩니다. 당사의 지침에 따라 HEOS 앱 사용에 대한 지원을 제공하기 위해 계열사에서 귀하의 개인 정보를 처리할 수 있습니다. 또한 이러한 계열사는 지역 데이터 보호법에 따라 데이터 제어자의 역할 또한 수행할 수 있습니다. 귀하가 이를 동의한 경우 또는 이전에 당사로부터 제품 또는 서비스를 요청한 경우, 언급한 제어자의 위치에서 귀하가 관심을 가질 수 있는 제품 또는 서비스에 대하여 귀하에게 연락할 수 있습니다.

   AVR 원격 앱

   4.2 D&M US외에도 대한민국의 당사 계열사(본 정책 하단의 목록 참조)가 데이터 처리자로써 귀하의 정보를 처리하게 됩니다. 당사의 계열사는 특정 제안에 대한 통신을 제공하기 위해 귀하의 개인 정보를 처리할 수 있습니다.

   HEOS 앱및 AVR 원격 앱 모두

   4.3 당사는 당사를 대신하여 귀하의 개인 정보 처리에 대한 서비스를 수행할 것을 신뢰할 수 있는 제3자에게 지시할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 음악 컨텐츠 등과 같은 정보를 저장 또는 제공하기 위해 제3자 메일링 제공업체 또는 제3자 서버를 사용할 수 있습니다. 당사는 데이터 처리자의 역할을 하는 당사자에 대하여 관련 법률에 따른 데이터 처리 계약을 체결합니다.

   4.4 당사는 공개할 필요가 있다고 판단하지 않는 한 귀하의 개인 정보를 제3자에게 공개하지 않을 것입니다: (a) 법적 요건 준수를 위해; 또는 (b) 본 정책의 약관 및 조건에 다라 요청한 제품과 서비스를 제공하기 위해.




5. 귀하의 개인 정보 이전

   5.1 당사는 귀하가 속한 국가 이외의 지역에 있는 서버로 귀하의 개인 정보를 전송합니다. 귀하가 EEA에 위치한 경우, 귀하는 많은 국가가 미국과 같은 EEA 원산국과 동일한 개인 정보의 법적 보호를 제공하지 않는다는 사실을 인지하여야 합니다. 귀하의 개인 정보가 다른 국가에 있는 동안, 법에 따라 해당 국가의 법원, 법 집행 기관 및 국가 안보 당국에서 접근할 수 있습니다. 이러한 합법적인 액세스 요청에 따라, 당사는 해당 국가 외에서 귀하의 개인 정보를 처리하는 자만이 이를 보호하기 위한 조치를 취하며 당사 지침에 따라 정보를 처리할 자격을 갖는다는 점을 약속합니다.




6. 보안 조치

   6.1 어떠한 데이터 전송도 100% 보안이 보장될 수 없습니다. 결과적으로 당사가 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 노력하는 동안에도 귀하가 당사에 전송하는 정보의 보안을 보장 또는 보증할 수 없습니다. 당사가 귀하의 개인 정보를 수신 하면, 당사 시스템의 보안을 유지하고, 개인 정보의 분실, 오용 또는 변경으로부터 보호하기 위해 최선을 다할 것입니다.

   6.2 귀하가 당사에 개인 정보를 제공하는 경우, 해당 정보는 귀하가 기존에 정보를 입력한 국가의 외부 서버에 전자적으로 전송될 수 있습니다. 또한, 귀하가 정보를 입력한 국가의 외부에서 해당 정보가 사용, 저장 및/또는 처리될 수 있습니다. D&M US(또는 그러한 목적을 위해 당사가 계약한 제3자)가 개인 정보를 처리할 때마다, 귀하의 정보가 관련 법률 및 규정, 조건 및 본 정책에 따라 안전하게 처리되도록 조치를 취할 것입니다.




7. 데이터 보유

   7.1 당사는 본 개인 정보 보호 정책에 명시된 목적을 위해 필요한 만큼 귀하의 개인 정보를 처리하게 됩니다. 귀하가 당사 서비스를 탈퇴하고 더 이상 HEOS 앱 및 AVR 앱을 사용하지 않는 경우, 저희는 해당 데이터 보호법이 허용하는 한도 내에서 귀하의 개인 정보를 보유할 수 있습니다.




8. 귀하의 권리와 연락처

   8.1 귀하는 언제든지 무료로 마케팅 통신 수신에 대한 동의를 철회할 수 있습니다(수신 거부 제도). 귀하는 통신 상의 링크를 클릭하거나 아래 연락처 정보를 사용하여 당사에 연락하실 수 있습니다.

   8.2 개인 정보 보호에 대한 질문이나 우려 사항이 있는 경우, 또는 귀하가 제공한 개인 정보를 검토, 수정, 변경하고자 하는 경우, 가까운 D&M에 연락하십시오:

미국:

회사: D&M Holdings US Inc. BR
주소: 100 Corporate Dr. Mahwah, NJ 07430 US
전화번호: 201-762-6538
이메일: [email protected]

대한민국:

회사: ㈜ 디앤엠 세일즈 앤 마케팅 코리아
주소: 서울시 강남구 테헤란로 513 K-Tower 11층 (06169)
전화번호: 02) 715-9041
이 메 일: [email protected]

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