一、关于有GCA三包凭证的产品的售后服务事宜。
　　GCA销售的产品有GCA的三包凭证，约定保修1年。而且，GCA也提出，有GCA三包凭证且在保修期内的产品，由其负责售后服务。因此，特告知各位，关于有GCA三包凭证且在保修期内的产品请向购买处或GCA咨询。关于过了GCA保修期的产品，请先联系GCA商量。如遇GCA没有对策时，再由MST调解。但是因已过了保修期将按照一般修理予以处理。
二、关于有MST三包凭证的产品的售后服务事宜。
　　有MST三包凭证的产品，可从MST认定的销售店购买。 产品保修1年。关于售后服务事宜请联络购买店。
三、机身号码的确认事宜。
　　MST在各省、市有其认定的销售店。各位顾客可选择信赖的销售店。但是，现在在MST未认定的销售店也有经销MST的产品的情况是极个别的。作为MST来说，我们的对策是：请各位注意，对于在MST未认定的销售店所购买的产品、或机身号码被破坏的产品，将不提供一切保修服务。
　　因此，在购买时请务必确认是否为被认定的销售店、是否有机身号码等事项。认定销售店名单请参考马兰士代理商名单。
四、关于马兰士不认可的产品事宜。
　　虽在部分地区出现了SR4300OSE、SR6300OSE产品，但未参与一切马兰士的技术。而且如何更好地上一层次之类马兰士也不予干预。且将附BASS机型的SR4300OSE、SR6300OSE称作是马兰士的，但我们却一切都未参与，请引起注意。
　　SR4400OSE是马兰士的技术人员得到马兰士的指示，依据马兰士的品质管理而被管理、承认的产品。该产品能在MST认定的销售店购买。是否为马兰士承认的产品，可以通过MST认定的销售店里的手册进行确认。



                                                                      马兰士（上海）贸易有限公司
                                                                      董事长    齐藤正重